Бесплатный вебинар "7 действенных техник, как подружиться с клиентом раз и навсегда"

18 октября в 15:00 Бесплатный вебинар "7 действенных техник, как подружиться с клиентом раз и навсегда"

Как построить отношения, в которых покупатели будут готовы прощать нам ошибки и оставаться с нами, несмотря ни на что?

Программа

1. Лояльность и отношения — нужно ли? Или «только бизнес, ничего личного»?
Откуда берутся отношения и куда они уходят?
2. Тупик дисконтных программ
Если отношения покупаются, то это программа «нелояльности».
3. Доверительный маркетинг — человечный подход к лояльности
Быстро, качественно, бесплатно: кейсы и примеры.
4. NCS на замену NPS
Лояльность, это готовность озвучить проблему, в расчёте, что она решится.

Регистрация по ссылке