Взыскание долгов и Управление дебиторской задолженностью

Длительность программы: 
8 академ.час
Целевая аудитория: 
Для инвестора и кредитора
Для кредитных организаций
Для организаций сектора ЖКХ
Для владельца бизнеса
Для топ-менеджеров и руководящего состава
Для коллектива организации
Для сотрудников отделов продаж, сбыта, закупок
Для бухгалтеров и сотрудников финансового отдела
Для юристов
Для сотрудников службы безопасности
Форма проведения: 
Лекция с демонстрацией слайд-презентации;
Концентрированный теоритический материал;
Демонстрация видеосюжетов и фонограмм;
Свободная дискуссия по актуальной проблематике;
Ответы на вопросы, специфичные для сферы деятельности участников;
Соотношение теории и практики (%): 90/10.

Взыскание долгов и Управление дебиторской задолженностью

  1. Основные тенденции коммерческого поведения или конфликт интересов (добросовестность и экономическая целесообразность). Соотношение дебиторской и кредиторской задолженности, обязательства и права требования.
  2. Основные манипуляции недобросовестных контрагентов – чего ожидать и как сформировать из них Благоразумных контрагентов.
  3. Договорная работа - вопросы управления рисками возникновения просроченной дебиторской задолженностью (долгового обязательства). Особенности заключения договоров, на что обращать внимание? Обеспечительная мера неустойка – как она работает: мифы и реальность.
  4. Сильный кредитор: формируем Свой «арсенала» (методы управления дебиторской задолженностью и инструменты взыскания долгов). Типология недобросовестных контрагентов с позиции эффективности применяемого инструментария.
  5. Психология должника и как ее можно использовать в своих интересах. Основные принципы влияния на контрагента:
    1. Общественное влияние – методики PR-сопровождения взыскания долгов;
    2. Контекстуальное влияние – воздействие на бизнес-процесс должника;
    3. Боязнь потерь – экономические методы воздействия;
    4. Эффект Плацебо – правовые методы истребования долгов;
    5. Изменение мышления – психологические и иные способы воздействия.
  6. Этапы управления дебиторской задолженностью. Технологии предъявления требований по погашению дебиторской задолженности: Просьба, Информирование, Угроза. Когда и что применить. Типология должников-юридических лиц с позиции экономической угрозы.
  7. Варианты ухода должника от ответственности. Эффективность официальных инструментов воздействия:
    1. Обязательный претензионный порядок - инструмент взыскания или формальность для суда?
    2. Судебная защита – какой суд выбрать?
    3. Принудительное исполнение – реальный секрет эффективности.
    4. Банкротство должника – работаем по новым правилам,
    5. Уголовное преследование – процесс стимулирует, а результат нет.
  8. Медиация – как получить долг и остаться партнерами.